Почему сотрудник, получающий достойную зарплату, работает спустя рукава? Почему стандартные премии, KPI и бонусы не приводят к росту продуктивности? Эти вопросы — не просто повседневные жалобы управленцев, но симптомы глубинного кризиса управленческой мысли. Существует ли решение? Возможно ли мотивировать сотрудников без манипуляций и угроз? И как современные научные подходы подтверждают или опровергают идеи, изложенные в книге В.И. Бовыкина "Научная мотивация труда"? «Нет ничего практичнее хоро...

Как настроить метрики? Можно ли измерить интеллект команды? Почему одни организации, вооружённые десятками метрик, стагнируют, а другие растут, почти не считая ничего? Что делает систему эффективной на самом деле — цифры или понимание? Эти вопросы — не риторика, а суть современной управленческой практики. Ответы на них ищут не только менеджеры, но и психологи, экономисты и специалисты по сложным системам. Практика 1: Сначала — цель всей системы В локальной эффективности нет смысла, если она не п...

Много писали о том, что жестокость российских законов смягчается их неисполнением. «Как страшно сочетание жестокости приказов с тупой стопроцентной исполнительностью. То ли дело у нас! У нас почти всегда остается лазейка для простого человеческого чувства. Почти всегда приказ — пусть самый дьявольский — ослабляется природным добродушием исполнителей, расхлябанностью, надеждой на пресловутый русский „авось" (1). Для западных обществ необходимо, чтобы в стране все соблюдали закон, предоставляющий...

Генри Нив рассматривает организации с точки зрения системного подхода. Автор представляет организацию как сложную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов, которые функционируют вместе для достижения определенных целей. Нив подчеркивает важность понимания взаимосвязей между частями организации и их влияния на ее работу в целом. Книга предлагает инструменты для анализа организаций с точки зрения системного подхода и помогает читателям лучше понять, как улучшить эффективность и управление в...

Эксперимент Стэнли Милгрэма с электрическим током, пожалуй, один из самых известных в истории психологии. В первую очередь тем, что результаты его открывают людям неприятную правду о них самих: слишком многие из них готовы причинить вред другим, если ответственность за это возьмет на себя другое, более авторитетное лицо. Как и знаменитый Стэнфордский тюремный эксперимент, он показывает неприглядную сторону человечества, его якобы безжалостную звериную сущность. И точно так же неоднократно этот э...

Любая организация начинает существовать только тогда, когда в неё приходят люди. А действовать – только с появлением таких людей, которые смогут осуществить цели и не потеряться в конкурентной внешней среде. Насколько будет это эффективно, зависит от качества управления персоналом – от того, как деятельность подчинённых будет скоординирована и сагитирована к взаимодействию и достижению общих целей – целей организации. Карл Маркс и его «Капитал» Карл Генрих Маркс (1818-1883) – выдающий немецкий у...

«Нам не дано предугадать, как наше слово отзовется» (Ф. Тютчев). Эти слова великого русского поэта как нельзя точно говорят о многообразии индивидуальных реакций на внешние раздражители. На одну и ту же фразу все мы реагируем по-разному: кто-то ответит грубостью, кто-то расстроится, а кто-то останется равнодушным. Более того, один и тот же человек в разных условиях может демонстрировать совершенно разные реакции. Все эти особенности говорят об одном очень важном явлении в психологии управления,...

Законы психологии управления действуют вне зависимости от внешних условий, как естественная составляющая управленческого процесса. Таких законов — несколько. Каждый имеет значение для успешного руководства. Предметом этой статьи является закон компенсации. Компенсация выступает дополнительным усилием в деятельности человека. В психологии представляет собой защитный механизм, срабатывающий как бессознательное стремление преодолеть существующие недостатки и те, которые личность себе только вообраз...

Психология управления играет ключевую роль в изучении и регулировании взаимоотношений внутри рабочего коллектива. Что представляют собой законы психологии управления? Это закономерности и связи, которые проявляются в определенных ситуациях. Они стандартизируют поведение человека, подгоняя его под определенные рамки. В дальнейшем подобные закономерности тщательно изучаются, проводится анализ ситуаций. Все это позволяет научиться предсказывать возможные реакции на конкретное поведение, управленчес...

С самого своего рождения, всю жизнь человек проводит во взаимодействии с обществом. А большую часть жизни– со своим трудовым коллективом. Будь он начальником, отдающим приказы, или подчинённым, выполняющим их, ему не избежать всех трудностей рабочего процесса. Законы психологии управления помогутпонять суть взаимодействия в рабочем коллективе и научат вести себя в нём так, чтобы работа была эффективна. В этой статье мы рассмотрим закон искажения информации. Суть закона искажения информации Сущес...

Прокрастинация, низкая продуктивность, отсутствие эффективного плана работы… Все это проблемы, до боли известные современным менеджерам и обычным людям, увлекающимся саморазвитием. Литературы на тему прокрастинации и ее андипода — высокой продуктивности — написано много. Но далеко не все издания помогают составить систему личных приемов, позволяющую добиться максимальной продуктивности. Почему один человек способен за один день выполнить ту работу, которую при прочих равных условиях двое других...

Перспективный проект неожиданно выиграл конкурент? Партнер не поддержал блестящую, на ваш взгляд, идею по выходу на новые рынки? Вы заключили невыгодный страховой контракт, поддавшись на уговоры страховой компании? Ежедневно мы сталкиваемся с необходимостью убеждать и становимся объектом убеждения. Нередко это связано с большими энергозатратами, а результат оставляет желать лучшего. Как же научиться искусству убеждения, чтобы всегда получать согласие? «Лучшие мастера убеждения становятся лучшими...

Психологию управления активно исследовали, исследуют, и, очевидно, ещё очень долго будут это делать. Это направление психологии может принести большую практическую пользу всем людям, и особенно руководителям коллективов предприятий, организаций и сообществ. Незнание законов психологии управления не ограждает руководителей организаций от неэффективного труда, проблем и бунтов в рабочем коллективе. И наоборот, если руководитель знает законы психологии управления, он сможет понять мотивацию конкрет...

Психология управления позволяет решать проблемы управленческой деятельности, правильно мотивировать коллектив, эффективно организовывать совместную деятельность, а также переквалифицировать довольно разобщенный коллектив в успешную команду. Это настоящий ключ к достижению вершин бизнеса. Облегчая работу управленцев и делая ее гораздо эффективнее, психология управления решает определенные задачи. Анализ деятельности управляющего персонала Один из важнейших аспектов психологии управления – это ана...

В жизни каждого менеджера компании либо главы производства наступает момент задуматься: существует ли методика, позволяющая научить практически всему не гения, а самого обычного трудолюбивого сотрудника, стажера. Можно ли гармонично объединить западный опыт и восточную философию управления. Как сделать так, чтобы предприятие работало, как часы, и все были довольны. За что несет ответственность руководитель? На первый взгляд, для ответов на эти вопросы может понадобиться не один месяц. Однако, ст...

Для обеспечения жизнедеятельности организаций, предприятий и других групп людей, объединённых общей целью, руководители должны знать принципы управления коллективами. Науку, заключающую в себе эти знания, именуют психологией управления. Сейчас её азы изучают студенты в Вузах, пытаются самостоятельно постичь руководители «старой школы». Но мало кто задумывается о том, как сформировалось это направление психологии, и кто за этим стоит. В этой статье вы узнаете о людях, чьи исследования положили на...

Психология управления подразумевает масштабную работу по изучению человеческого поведения, а значит, использует определенные методы для сбора информации, которые помогают лучше вникнуть в работу вверенного коллектива, оценить его деятельность, выявить сильные стороны и недостатки. Только после получения полной картины управленец сможет внедрить новые способы взаимодействия и разрешить существующие конфликты, что скажется на повышении работоспособности всех сотрудников. В результате проведенного...

Слаженно работающая команда под управлением грамотного лидера – это залог успеха любого предприятия. Комплексный анализ существующей обстановки между сотрудниками, обеспечение благоприятных социальных факторов, а также правильная мотивация – все это ложится на плечи начальника, а потому именно ему важно правильно применять на практике теоретические знания, касающиеся всех аспектов психологии управления персоналом. Так что же подразумевается под термином «психология управления», каковы ее цели? И...

Каждый человек в своей жизни бывал в ситуации, когда, увлекшись чем-то, не замечал ничего вокруг. Казалось бы, и что тут такого? Оказывается, мы не замечаем гораздо больше, чем можно было бы подумать! Вовлеченный в мыслительный процесс, человек может не заметить очень многое, что на самом деле находится рядом. Ученые провели несколько опытов, подтверждающих избирательность нашего внимания. «Гориллу-то я и не заметил»: эксперимент с вниманием Если вы тоже хотите поучаствовать в эксперименте, то п...

Умение вести других за собой, добиваться от людей того, чего хочешь, при этом не становясь их врагом – поистине бесценные навыки. Таких сильных, харизматичных людей в обществе называют прирожденными лидерами. Но прирожденные ли? Возможно, управленческие навыки можно накачать, как мышцу, лишь постоянно и планомерно работая над собой? Наука говорит нам, что это под силу каждому человеку. Главное – отбросить страхи, поверить в собственные силы и работать системно. Начать обучение можно с чтения кни...